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Reso e rimborsi

Condizioni di reso e rimborsi

Ai sensi del D.Lgs 206/2005, il cliente ha diritto a recedere dal contratto d’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, salvo che non sia stata mantenuta l’integrità della merce. Il cliente, pertanto, è tenuto a conservare perfettamente integri la confezione e l’imballo della merce completo di accessori. Qualora questi requisiti non vengano rispettati, il venditore ha diritto a trattenere il 10% sul rimborso della merce.

Qualora l’acquirente sia una ditta (acquisti effettuati con fatturazione e P.IVA) ha diritto alla sostituzione del prodotto con uno di pari importo ma non al rimborso del denaro

Per effettuare il reso è necessario mandare una mail a info@termoidraulicarv.com con i dati dell’acquisto.

Il pacco dovrà essere inviato a:

Termoidraulica RV di Pasquale Santino,

Viale 1 maggio 25 – 05018 – Orvieto (TR)

Le spese e le modalità di spedizione relative alla restituzione del bene al mittente sono a carico dell’acquirente.

Una volta ricevuta la merce e verificata l’integrità del prodotto e dell’imballo, TermoidraulicaRV si impegna a rimborsare il cliente entro 14 giorni l’intero importo speso.

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